Sinds 2006 ben ik zelfstandig NVM-makelaar in de regio Nijmegen. Vanaf het begin maak ik gebruik van de telefoonservice van Malta & de Keyzer. Dat bevalt uitstekend. Als ik op locatie ben, nemen zij de telefoon aan en ontvang ik een notitie met daarin alles wat ik moet weten. Ik kan dan zelf zorgen voor een vlotte follow-up, daar is iedereen bij gebaat. Soms hebben bellers wel in de gaten dat de telefoniste niet bij mij op kantoor zit, maar ik heb nog nooit gehoord dat dit als storend werd ervaren. Over het algemeen denken de telefonistes goed mee. Ze maken niet zomaar klakkeloos een terugbelnotitie, maar vragen door. Hinderlijke acquisitiegesprekken blijven me zo bespaard. Als er net een mooi nieuw pand in de verkoop is gegaan, kan het soms echt storm lopen, dan is het heel fijn te kunnen vertrouwen op de vakkundigheid van mijn telefonistes bij Malta & de Keyzer.